Viaggio in un centro per il supporto psicosociale della Mezzaluna Rossa Siriana

Al centro per il supporto psicosociale della Mezzaluna Rossa a Dwela, la volontaria Monia Bilal insegna artigianato a una madre che si è trasferita. La volontaria sta insegnando le nuove competenze che permetteranno alla ragazza di avere un reddito supplementare. Foto: Ibrahim Malla, FICR

di Vivian Tou’meh (Mezzaluna Rossa Siriana)Quando si entra nel centro della Mezzaluna Rossa per il sostegno psicosociale a Damasco, è come entrare dentro a una sorpresa continua. Mentre ci si sposta da una stanza all’altra, il centro è un alveare di attività con persone di tutte le età impegnate in tanti compiti diversi.La sala delle madri è decorata con pezzi di artigianato ed è qui che troviamo Amal Utri. Lei si è dovuta spostare dalla sua città natale e ora vive a Duwaila nei sobborghi di Damasco. Lei di solito visita il centro con il figlio Abdallah e prende parte ad attività come lezioni di inglese, artigianato e workshop con altre madri. Ha imparato molte nuove attività, come la filatura con il telaio a mano, il cucito e ha realizzato molti pezzi fatti a mano.”Amo venire qui. Nel passato era molto stressata, anche i problemi più piccoli mi facevano arrabbiare e mio figlio veniva colpito da tutto questo. Ora, conto fino a dieci prima di fare qualsiasi cosa e mio figlio non ne paga più le conseguenze”, spiega Amal.Come gli altri sfollati, Amal ha molti problemi. Per esempio, spende il 90% del suo reddito per l’affitto. Amal viveva in condizioni precarie con Abdallah ed erano completamente dipendenti dall’aiuto dei parenti. Ora, la sua vita quotidiana è migliorata, ma per tutto l’anno passato non è stata in grado di preparare al figlio la carne o qualsiasi cibo gustoso. Con le attività che ha imparato al centro, spera di riuscire a vendere i suoi prodotti artigianali per avere così una piccola fonte di reddito. “Abbiamo laboratori per donne, adolescenti e bambini con attività artigianali e dinamiche. Insegniamo anche alle persone come gestire lo stress”, spiega Maram Habashiah , il coordinatore del centro. “Ovviamente ci troviamo ad affrontare difficoltà . Per esempio, alcuni dei nostri volontari addestrati stanno lasciando il paese o hanno la necessità di avere un lavoro retribuito. Vorremmo anche avere un posto più grande in modo da poter accogliere al meglio il numero di bambini che riceviamo ogni giorno”.

Un gruppo di bambini siriani sfollati impegnati in una delle attività di sostegno psico-sociale, mentre le loro famiglie aspettano per un check-up medico presso la clinica mobile della Mezzaluna Rossa. Foto: Ibrahim Malla, IFRC

Nella stanza dei bambini, alle pareti sono appesi bei disegni di indescrivibile complessità. Tutti i bambini si stanno concentrando sui loro compiti. Abdallah , con i suoi occhi azzurri sognanti, sta guardando una delle immagini. Che cosa sta pensando?”Vorrei mangiare croissant, ma tutti i giorni mia mamma cucina  Mujadarah (un piatto che contiene lenticchie mescolate con il riso)”. Abdallah è solo un bambino e non ha idea di quanto sua madre si sforza per fornirgli anche il più semplice pasto per il pranzo.In un angolo, un gruppo di ragazzi e ragazze dai 12 ai 18 anni stanno provando un piccolo sketch. Hanno scritto le parole e preparato i costumi. Il gioco mette in evidenza tutti i tipi di espressioni diverse nei volti dei bambini che partecipano allo sketch. “Questa forma di attività incoraggia i rapporti tra i bambini e consente loro di creare performance sperimentali basate sui propri interessi”, spiega Rasha Kurbaj, uno degli operatori nel sostegno psicosociale. Firas Fateh , un altro operatore, aggiunge: “Alcuni dei bambini hanno problemi nel linguaggio. Alcuni hanno problemi fisici causati dalle percosse dei genitori, altri ragazzi cercano di sembrare persone più grandi”. “Attività come una festa in maschera danno fiducia agli adolescenti, mentre fare artigianato consente loro di inventare ed essere innovativi”, dice Nour Salah al – Asbahi. Nour è entrato nella Mezzaluna Rossa Siriana tre anni fa ed è in due diverse posizioni di volontariato: volontario di primo soccorso del turno di notte nel centro di risposta alle emergenze di Damasco e come parte del team di supporto psicosociale in questo centro.”Non riesco a smettere di lavorare per il primo soccorso in questi momenti delicati. I miei colleghi della squadra di pronto soccorso hanno bisogno di aiuto e noi dobbiamo essere insieme”.A luglio, due dei suoi colleghi della squadra di pronto soccorso sono stati feriti nel corso di una serie di colpi di mortaio sul centro di primo soccorso a Damasco. “Eravamo molto tristi nel vedere i nostri amici soffrire per le ferite. Era così difficile vederli nel dolore e nell’angoscia”.

Uno dei ragazzi siriani sfollati frequenta dopo la scuola una attività di supporto psicosociale presso il centro di supporto psicosociale a Dwela, nella zona rurale di Damasco. Foto: Ibrahim Malla, IFRC

I colleghi della squadra di primo soccorso di Sadly Nour non sono gli unici volontari della Mezzaluna Rossa feriti nel conflitto. Il 27 agosto 2013, due volontari SARC sono stati uccisi da   un colpo di mortaio arrivato davanti all’ufficio del comitato di Homs. Queste drammatiche morti fanno salire a 22 il numero totale dei volontari della Mezzaluna Rossa uccisi dall’inizio del conflitto mentre portavano la loro opera di soccorso.Nonostante tutte queste sfide, Nour dona il suo tempo al volontariato, al fine di servire la società in cui vive. Anche se ci sono momenti felici, senza dubbio c’è molta tristezza , soprattutto quando i colleghi sono feriti o uccisi.”Questi sono i momenti più difficili per noi. Come team di supporto psicosociale, cerchiamo di aiutare i nostri colleghi e sostenerli durante i periodi di lutto. Ora stiamo anche cercando di aumentare la consapevolezza di questo lato del volontariato tra le persone che incontriamo presso i centri di assistenza psicosociale”, conclude Nour.

   Clicca qui per leggere l’articolo sul sito della FICR.