GAIA Supporter, formate 74 persone sull'uso del gestionale di Croce Rossa
Si è svolto nel fine settimana l’incontro formativo sul gestionale della Croce Rossa Italiana che ha coinvolto 74 persone provenienti da 20 regioni.La formazione, curata dagli sviluppatori di GAIA sotto il coordinamento del delegato nazionale dell’area sviluppo, ha consentito ai partecipanti sia di prendere confidenza con le procedure, sia con i regolamenti che si applicano per tramite del gestionale.Le esercitazioni pratiche hanno consentito ai partecipanti di vedere di persona i pannelli disponibili ai diversi attori presenti su GAIA prendendo quindi familiarità con le funzioni disponibili ai presidenti dei vari livelli territoriali, uffici soci, delegati tecnici, responsabili di attività ecc..
La formazione di 74 GAIA Supporter consentirà ora ai Comitati territoriali di interagire, in caso di necessità, con una persona fisica prima ancora di chiedere aiuto al supporto tecnico consentendo quindi un affiancamento step by step nell’uso del gestionale.I GAIA Supporter formati potranno infatti rispondere alle domande più frequenti degli utilizzatori di GAIA, raccogliere feedback e riportarli al team di sviluppo. Viceversa i GAIA Suppporter saranno i protagonisti dell’ulteriore diffusione del progetto GAIA sul territorio supportando i Comitati CRI nell’acquisire familiarità con le funzionalità di GAIA.I GAIA Supporter si affiancheranno infatti al già esistente centro di supporto che risponde ai quesiti via mail e via chat, alla formazione online/onsite e all’imminente implementazione di una linea di supporto telefonico.
| Regione | Partecipanti |
|---|---|
| Abruzzo | 2 partecipanti |
| Basilicata | 5 partecipanti |
| Bolzano | 0 partecipanti |
| Calabria | 2 partecipanti |
| Campania | 4 partecipanti |
| Emilia Romagna | 5 partecipanti |
| Friuli Venezia Giulia | 2 partecipanti |
| Lazio | 9 partecipanti |
| Liguria | 4 partecipanti |
| Lombardia | 5 partecipanti |
| Marche | 3 partecipanti |
| Molise | 5 partecipanti |
| Piemonte | 2 partecipanti |
| Puglia | 6 partecipanti |
| Sardegna | 3 partecipanti |
| Sicilia | 1 partecipante |
| Toscana | 5 partecipanti |
| Trento | 4 partecipanti |
| Umbria | 3 partecipanti |
| Valle d’Aosta | 1 partecipante |
| Veneto | 3 partecipanti |
Alcuni dati su GAIA al 27 marzo 2015
Fonte Google Analytics al 27 marzo 2015
Fonte gaia.cri.it al 27 marzo 2015
- Schede anagrafiche: 114.305
- Aspiranti volontari in attesa di corso base: 15.036
- Turni di attività: 29.274
- Partecipazioni confermate a turni: 65.156
- Veicoli registrati: 1.103
- Autoparchi censiti: 185
- Corsi base attivati: 213
- Lezioni corsi base: 1.081
- Email inviate da GAIA: 1.005.031
- Quote associative registrate: 69.294
