Il disagio psichico si manifesta con difficoltà emotive, relazionali o comportamentali che possono interferire con la vita quotidiana. Può essere temporaneo, legato a situazioni di stress o cambiamenti di vita (es. adolescenza, lutto, perdita del lavoro), oppure più persistente.
COSA FARE?
- Ascolta con attenzione e senza giudicare.
- Chiedi con calma di cosa ha bisogno.
- Mostra empatia e pazienza.
- Cerca di creare un clima di fiducia.
- Mantieni un atteggiamento rispettoso e rassicurante.
- Non forzare la conversazione se la persona non vuole parlare.
- Osserva l’ambiente circostante e verifica se la persona ha bisogno di aiuto pratico.
- Potrebbe aver bisogno di un contatto con una persona di fiducia.
- Offri il tuo supporto senza essere invadente.
- Chiama il 112 (o 118 nelle aree in cui il numero unico 112 non è ancora attivo) se la persona è in pericolo immediato per sé o per gli altri.
Il disagio psichico può manifestarsi in modi diversi, tra cui:
- Ansia intensa, panico, tristezza profonda o irritabilità.
- Difficoltà di comunicazione o ritiro sociale.
- Comportamenti inconsueti o disorganizzati.
- Autolesionismo o pensieri suicidari.
– Cosa fare se la persona non vuole parlare? Offri il tuo supporto e suggerisci di rivolgersi a una persona di fiducia o a un professionista. Se è in pericolo, chiama i soccorsi.
– Cosa fare se mi sembra che la reazione della persona sia eccessiva? Ognuno vive le situazioni in modo diverso. Evita di minimizzare e cerca di mostrare rispetto e comprensione.
– Quando devo chiamare il 112? Se la persona è in pericolo immediato per sé o per gli altri, chiama subito i soccorsi.
Un ascolto attento e un intervento rispettoso possono fare la differenza. Diffondi la conoscenza del primo soccorso!