Promuovere l’autonomia e il benessere individuale mettendo al centro la persona e accompagnandola verso un percorso di inclusione e sviluppo.
È questo l’obiettivo che la Croce Rossa Italiana porta avanti con 261 Sportelli Sociali presenti su tutto il territorio nazionale. Veri e propri punti unici di accesso per l’accoglienza e la rilevazione dei bisogni sociali e sociosanitari che, nell’attuale contesto di crescente povertà e
fragilità della popolazione, sono in grado di garantire una risposta ai bisogni delle fasce più vulnerabili fornendo orientamento ai servizi del territorio, supporto concreto e percorsi di inclusione personalizzati.
Proprio all’interno degli Sportelli Sociali, infatti, i Volontari CRI instaurano il primo contatto con le persone in difficoltà che ricevono ascolto, orientamento e facilitazione nell’accesso ai servizi della Croce Rossa e degli altri enti presenti nel territorio. Luoghi sicuri dove trovare risposte, aiuto e l’opportunità di costruire, insieme, una nuova prospettiva di futuro.
261
Sportelli Sociali presenti su tutto il territorio nazionale
Circa
70.000
Persone supportate tra il 2025 e il 2026
261
Sportelli Sociali presenti su tutto il territorio nazionale
Circa
70.000
Persone supportate tra il 2025 e il 2026
Negli Sportelli Sociali, i Volanti CRI offrono un supporto concreto attraverso sei aree di intervento.
Accoglienza
e ascolto
Incontriamo le persone in un ambiente sicuro e riservato per creare una relazione di fiducia e dare spazio al racconto dei bisogni espressi e inespressi.
Valutazione e comprensione dei bisogni
Insieme, analizziamo la situazione personale e familiare per individuare le risposte più adeguate, attivando i servizi del Comitato e della rete territoriale.
Informazioni e orientamento
Offriamo informazioni e orientamento sui servizi territoriali e le procedure di accesso, aiutando le persone a individuare eventuali opportunità di welfare.
Progetto personalizzato di inclusione sociale
Accompagniamo le persone nella costruzione di un percorso di crescita e autonomia su misura per valorizzare e rafforzare le capacità individuali e familiari.
Vicinanza e supporto
Affianchiamo le persone in tutte le fasi del loro percorso garantendo supporto continuo e confronto costante per garantire risultati duraturi e concreti.
Monitoraggio costante
Verifichiamo insieme i progressi, le modalità di adattando ed eventuali cambiamenti dei bisogni per costruire percorsi di crescita e nuove opportunità di inclusione.
Il supporto arriva direttamente dove c’è bisogno.
Lo Sportello Sociale Itinerante offre servizi di ascolto, orientamento e supporto, raggiungendo chi ha maggiore difficoltà ad accedere ai servizi.
Uno spazio sicuro per condividere i bisogni.
Informazioni sui servizi e sulle risorse del territorio.
Orientamento e supporto nell’accesso ai servizi sociali.
Lo sportello sociale si muove per raggiungere tutti.
Rivolgiti a uno dei Comitati CRI che ha attivato i servizi dello Sportello Sociale anche in modalità itinerante per avere maggiori informazioni sui punti di incontro e di accesso. Individua quello più vicino a te sulla mappa.
Un servizio di prossimità che raggiunge
le persone direttamente sul territorio.
