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Progetto Centrale di Risposta (CRP)
La solitudine degli anziani è un’emergenza silenziosa che attraversa il territorio. Un fenomeno in costante crescita, legato all’invecchiamento della popolazione, che coinvolge sia i centri urbani sia le aree più periferiche, dove l’isolamento può trasformarsi rapidamente in fragilità.
Sempre più spesso il bisogno di aiuto non riguarda soltanto l’aspetto sanitario, ma comprende anche il supporto alla persona: ascolto, vicinanza, compagnia e la possibilità di poter contare su un riferimento costante, anche solo telefonico. Un elemento fondamentale per prevenire situazioni di isolamento sociale e intervenire tempestivamente nei momenti di difficoltà.
Molte persone anziane vivono sole e, con il passare del tempo, questa condizione può generare insicurezza e difficoltà nella gestione della quotidianità. È in questo contesto che è stata ideata, per l’an o venturo, la nuova Centrale di Risposta della Comitato Provinciale del Trentino, attiva 24 ore su 24 e raggiungibile, a partire dal 2026, attraverso il numero verde 800 815 900.
La Centrale rappresenterà un servizio innovativo pensato per essere ancora più vicini alla comunità, offrendo ascolto, supporto e orientamento per tutte le attività della Croce Rossa al di fuori del soccorso urgente.
Operativa 24 ore su 24, sette giorni su sette, sarà anche il punto di riferimento del servizio di telesoccorso CRI e sarà collegata direttamente ai dispositivi indossabili di teleassistenza. In caso di necessità, gli operatori potranno verificare da remoto la localizzazione e alcuni parametri dell’utente, garantendo un supporto rapido, qualificato e tempestivo.
A rispondere saranno operatori appositamente formati, preparati ad accogliere le richieste delle persone più fragili, fornire informazioni sui servizi attivi sul territorio e orientare gli utenti verso le risposte più adeguate ai loro bisogni.
La nuova Centrale di Risposta nasce con l’obiettivo di sviluppare un sistema sempre più vicino alle esigenze della popolazione, valorizzando le numerose attività della Croce Rossa al servizio della comunità e creando una rete di supporto concreta, accessibile e continuativa.
Il Telesoccorso h24: arriva orologio digitale Sidly
Accanto alla Centrale di Risposta, la CRI Comitato Provinciale del Trentino ha ora attivo il servizio di consegna e attivazione di dispositivi personali di telesoccorso, rivolti alle persone anziane che ne faranno richiesta. Uno strumento pensato non solo per chi lo indossa, ma anche per familiari e caregiver, soprattutto nei casi in cui la persona viva sola o non disponga di una rete di supporto nelle vicinanze.
Attraverso la nuova Centrale Operativa attiva h24, la CRI del Trentino garantirà informazioni, assistenza e supporto continuo sul servizio, occupandosi inoltre della consegna diretta a domicilio del dispositivo Sidly, già configurato in base alle esigenze specifiche della persona che lo utilizzerà.
Il dispositivo, indossabile e di semplice utilizzo, consente di mantenere un collegamento diretto con la Centrale Operativa e di attivare rapidamente una richiesta di aiuto in caso di necessità. È dotato di pulsante SOS, rilevamento automatico delle cadute, localizzazione GPS, alert farmaci e comunicazione bidirezionale.
Grazie alle sue funzionalità, Sidly permette di aumentare la sicurezza sia all’interno dell’abitazione sia all’esterno, mantenendo al tempo stesso autonomia, libertà di movimento e serenità nella vita quotidiana.
In una società che cambia rapidamente, la solitudine degli anziani non può più essere considerata soltanto una questione privata, ma una sfida collettiva che richiede risposte concrete, presenza e vicinanza. E spesso, tutto può iniziare da una semplice chiamata.
info 800 815 900
telesoccorso@critrentino.it
