La sala Operativa Nazionale viene attivata per rispondere ad emergenze ed eventi di varia natura che richiedono l'intervento di personale proveniente da tutto il territorio nazionale. Le principali funzioni svolte comprendono:
Coordinamento tra le Sale Operative Regionali e la Di.Coma.C. per disponibilità di uomini, mezzi e materiali per gestione di emergenze nazionali ed internazionali
Supporto informatico attraverso sistema di gestione online del personale movimentato (EmerCRIweb)
Supporto logistico e informatico per eventi e manifestazioni nazionali (Fiaccolata, Gare Nazionali di Primo Soccorso, G8)
Supporto amministrativo per rendicontazione, disposizioni di partenza e rientro
Supporto per l'organizzazione e la gestione di Missioni Internazionali